Pricing umfasst neben dem Prozess der Preisfindung, die Preisstrategie eines Produktes oder einer Dienstleistung, welche in Summe zu den wichtigsten unternehmerischen Hebeln zur Profitabilitätssteigerung zählen.

Die Preisfindung ist der Entstehungsprozess eines Preises durch das Zusammenwirken von Angebot und Nachfrage und ist von der jeweiligen Marktform abhängig. Die Preisstrategie eines Unternehmens leitet sich aus den Unternehmens- und Marketingzielen ab und gibt die entsprechenden Maßnahmen für das operative Preismanagement und die Preisgestaltung vor. Der Ausgangspunkt einer erfolgreichen Preisstrategie ist die Preisuntergrenze, welche die Fixkosten des Unternehmens für das angebotene Produkt oder Dienstleistung deckt. Zusätzlich müssen Unternehmen den Gewinnaufschlag, Marktgegebenheiten, interne Faktoren wie die Unternehmenspositionierung und auch die Zahlungsbereitschaft der Kunden in den Verkaufspreis einbeziehen.

Während für Hersteller und Dienstleister der Gewinn im Vordergrund steht, müssen Preise aus Kundensicht transparent und nachvollziehbar sein. Preisänderungen, wie zum Beispiel Preiserhöhungen sollten daher stets in die gesamtheitliche Kommunikation integriert werden und den Mehrwert für den Kunden in den Vordergrund stellen. Für die Preisgestaltung müssen insbesondere die Herstellungskosten, Gewinnmargen, die Zahlungsbereitschaft der Konsumenten und auch die Preise der Wettbewerber identifiziert werden.

Die Preispolitik eines Unternehmens ist ein Teil des Marketing-Mix und umfasst die optimale Preisgestaltung für ein Produkt oder einen Service, um sich erfolgreich im Markt zu etablieren, Marktanteile zu maximieren und Gewinne zu erzielen. Der Verkaufspreis sollte dabei auch unter Berücksichtigung der Preisbereitschaft und der Kaufbereitschaft der Kunden festgelegt werden, um diesen einen Kaufanreiz zu bieten und damit die Kaufentscheidung zu fördern.